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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

09-05-2018

 

O que abrange esta Política de privacidade?

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pelo website da Biovetnatura.

No website da Biovetnatura poderá encontrar links de acesso a outros websites alheios à empresa. A disponibilização de tais links é efetuada de boa-fé, não podendo a Biovetnatura ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efetuados nesses websites, nem pode ser responsabilizada pela exatidão, credibilidade e funcionalidades de websites pertencentes a terceiros.

Assim, a disponibilização de links para outros websites alheios à Biovetnatura não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a esses websites, pelo que a presente Política de Privacidade não é aplicável a tais casos. Aconselhamos, por isso, a ler as Políticas de Privacidade de todos os websites que visitar.

 

Quais são as informações que recolhemos?

Recolhemos informações quando se regista no nosso site, faz uma encomenda, subscreve a newsletter ou preenche um formulário.

Ao proceder a qualquer uma das acções acima descritas, poder-lhe-á ser solicitado o seu: nome, e-mail, endereço, número de telefone, número fiscal ou de registo em IVA. Poderá, porém, navegar o nosso site de forma anónima.

 

Para que usamos as suas informações?

A informação que recolhemos poderá ser usada das seguintes formas:

Para processar transações e registar o seu perfil no site – toda a informação, seja ela pública ou privada, não será vendida, trocada, transferida ou dada a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito de entregar e processar o produto ou serviço solicitado;

Para enviar periodicamente e-mails – o endereço fornecido só será usado para lhe enviar informações relativas às suas encomendas e informações sobre os produtos da Biovetnatura.

Nota: Se a qualquer momento preferir cancelar o recebimento de e-mails,  incluímos instruções de cancelamento detalhadas no fundo de cada e-mail.

 

Como protegemos as suas informações?

Implementamos uma série de medidas de segurança, para manter seguras as suas informações, sempre que acede aos seus dados, faz uma encomenda ou preenche um formulário.

Depois de uma transação, todas as informações que não sejam relevantes para a sua ficha de cliente, serão apagadas dos nossos servidores.

 

Usamos cookies?

Sim (cookies são pequenos arquivos que um site ou o seu servidor transfere para o seu computador, caso assim o autorize, para que possamos reconhecer o ser browser e capturemos e nos lembremos de alguma informação relevante).

Usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar o seu carrinho de compras, assim como para capturar e guardar as suas preferências para futuras visitas.

Se preferir, pode optar por ser avisado pelo seu computador, cada vez que um cookie estiver a ser enviado, ou pode optar ainda por desativar todos os cookies no seu navegador. Caso escolha essa opção, alguns dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente.

Os “cookies” utilizados respeitam o anonimato e não serão usados para recolher qualquer informação de caráter pessoal, nem serão utilizados para fins de marketing. Poderá, no entanto, fazer pedidos através dos contatos telefónicos ou de e-mail disponíveis na página de contatos.

 

Iremos divulgar informações a terceiros?

A Biovetnatura não vende, troca ou transfere a terceiros as suas informações pessoais. Isso não inclui empresas ou indivíduos que nos auxiliam no funcionamento do nosso site, nas nossas operações ou no serviço que lhe estamos a prestar, desde que estes aceitem respeitar a confidencialidade das informações em causa.

Reservamos o direito de revelar as suas informações quando acreditamos ser apropriado para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas deste site, ou proteger os nossos direitos, propriedade e segurança. Dados não identificáveis das visitas, poderão ser fornecidos a terceiros para marketing, publicidade ou outros usos. Os dados partilhados pelos utilizadores estarão sujeitos a tratamento informático e constarão na (s) base (s) de dados dos sites propriedade da Biovetnatura.

 

Ligações a terceiros

Ocasionalmente, poderemos incluir ou sugerir produtos e serviços de terceiros no nosso site. Os sites destes parceiros têm políticas de privacidade próprias. Não assumimos quaisquer responsabilidades pelos conteúdos ou atividades destes parceiros. Assumimos no entanto o compromisso de zelar pela integridade do nosso site e agradecemos todo e qualquer feedback.

 

Política de Privacidade Online

Esta política de privacidade online diz respeito apenas a informação recolhida neste website e não a informação recolhida fora dele.

 

Termos e Condições

Por favor visite igualmente os nossos Termos e Condições de Vendas, que estabelecem o uso, responsabilidade e todos outros elementos pertinentes para a boa utilização do nosso site.

 

O seu acordo

A utilização deste site pressupõe a aceitação da nossa Política de Privacidade.

 

Mudanças da nossa Política de Privacidade

A Biovetnatura reserva-se ao direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas nos diversos websites da Biovetnatura.

 

Para nos contactar

O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço constante na homepage do website. Se tiver qualquer questão em relação à nossa política de privacidade, poderá contactar-nos usando a informação abaixo.

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